南都讯 9月19日,中国石化销售股份有限公司广东江门石油分公司调解中心(矛盾纠纷调解室、劳动争议调解委员会、人民调解委员会)正式揭牌运行。该中心融合劳动争议调解、人民调解、信访接访、谈心谈话、eap、法律咨询等功能,打造“1 n”模式调解组织,创建江门市首家集团化管理企业的劳动争议调解委员会。
据悉,中石化江门分公司始终坚持和发展新时代“枫桥经验”,积极响应江门市矛盾纠纷化解相关工作,不断健全长效化的劳动争议、客户纠纷预防预警制度。通过前期与江门市司法局、市人力资源社会保障局等机构进行多次调研学习交流,全力将调解中心打造为机构健全、制度完善、软硬件齐全的规范调解组织。该公司目前已建立起市公司、县区公司、加能站基层调解网格等多层次矛盾纠纷调解机构组织187个,并同步建立各层级调解员队伍共33人。
该公司相关负责人表示,调解中心打造多元化、法治化“一站式”调解服务体系,属集团化管理企业的劳动争议调解委员会,在全市均属首创。此举不但可以加强政企联动,促进政企间的沟通交流,还可以及时处理企业内部的劳动争议,把企业与员工的矛盾、企业与客户的矛盾,最大限度地解决在企业、化解在萌芽状态,有力促进企业高质量发展和社会和谐稳定,积极承担起央企的社会责任。
据了解,中石化江门分公司将秉持“公正、高效、便民”的工作理念,坚持“依法调解、自愿调解”的原则,不断加强自身建设和管理,提高调解工作的质量和效率,发挥好调解工作的独特优势和作用,为推动社会治理创新、构建和谐社会作出更大的贡献。
采写:南都记者 严亮 通讯员 杨贤徳 邓梅芳
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